Politique d'expédition
La LIVRAISON GRATUITE par camion est disponible pour toutes les commandes au Canada, aux États-Unis et en Europe de l'Ouest (France, UK, Allemagne, Benelux, Suisse, Italie, Espagne, Portugal et Autriche) et ce, sans minimum d'achat.
Pour les commandes internationales, la livraison est gratuite à partir de 290$. Cependant, nos clients peuvent choisir l’option d’une livraison plus rapide avec DHL Express, en payant des frais supplémentaires.
Nous traitons généralement vos commandes en 3 à 5 jours ouvrés.
Nous expédions avec le service de Postes Canada depuis notre studio situé à Montréal (Canada), pour les commandes locales et internationales.
La livraison des commandes internationales peut prendre jusqu’à deux semaines (Europe) voire trois semaines (reste du monde).
Des retenues occasionnelles de vos colis peuvent subvenir aux services des douanes de votre pays. Sachez que ceci est hors de notre contrôle et nous vous demandons de faire preuve de patience en attendant que les vérifications nécessaires soient effectuées.
Des frais de douanes ou taxes peuvent s’appliquer. Tous les frais et taxes liés sont sous la responsabilité des clients. Nous n'offrons pas de remboursement aux clients qui refusent de payer les taxes et douanes.